大家好，关于电信二星级是什么意思很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于电信2星级客户什么意思的知识，希望对各位有所帮助！

一、电信2星级客户什么意思

二星用户是指用户的个人账户在工作的等级里为二星级。“二星客户”可以享受免打扰服务、生日问候等特色服务内容。具体可享受的服务内容请以各省政策为准。会根据用户的消费情况信用度等信息进行用户星级评定，不同星级的用户享受不同的特色服务。

二、电信星级客户都有多少级别

电信信用等级有7级，客户星级分为1-7星，星级越高，可享受的星级服，务权益越多。等级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上，升级和优化后推出的全新服务体系。为"消费稳定，网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级，同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理等一系列差异化服务，是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。

三、电信星级评价怎么评的

具体评定规则如下：

1、根据客户的消费额度，网龄、信用等计算成长值，每月进行评级。

新入网客户，在入网次月即可参评；入网超过12个月的客户，根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级；入网不满12个月的客户，按照实际在网月数累计的成长值进行评级。

2、客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。

关于本次电信二星级是什么意思和电信2星级客户什么意思的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。