大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下智能卡通讯失败是什么意思的问题，以及和E2智能卡通讯失败,安装维修人员联系更换智能卡与机顶盒。这是啥意思的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

一、电视上出现E02智能卡通讯失败怎么办

步骤/方式1

智能卡与机顶盒的卡槽接触不良导致读取信息发生通讯失败。

首先将机顶盒关机，拔出智能卡。

步骤/方式2

用牙刷沾清水清洗一下，或者用橡皮擦擦拭一下智能卡的金属触点。

步骤/方式3

然后插回机顶盒的卡槽，重新开机即可恢复正常。

二、户户通e02智能卡通讯失败是什么原因

卡坏了，或者接触面氧化，接触不良，用橡皮擦一下，多插拔几次。

方法：

1.智能卡与机顶盒的卡槽接触不良导致读取信息发生通讯失败，可以将机顶盒关机，拔出智能卡，用橡皮擦擦拭一下智能卡的金属触点，然后插回机顶盒的卡槽，重新开机即可恢复正常。

2.智能卡的插入方向错误导致通讯失败，同样按上面的方法将智能卡取出来，重新正确插入即可，一般金属触点要向下才行。

3.智能卡故障或者机顶盒卡槽、内部电路故障导致出现通讯失败；这种情况需要联系机顶盒的售后服务更换智能卡或者检测机顶盒，找出故障点进行修复或者更换故障零部件才能解决。

三、E2智能卡通讯失败,安装维修人员联系更换智能卡与机顶盒。这是啥意思

1.智能卡到期，数字电视是采用严格的机卡配对的。

智能卡是不能通用的。

有可能是卡坏了，我遇到过小孩子带电插拔卡，出现E02智能卡通讯故障的，换张卡就好了。

把你的卡，插到正常的机子里试一下，不就知道了。

2.再一个就是智能卡损坏。

可以到当地的有线电视部门重做机卡配对（带上机顶盒）。

修复正版神州直播机开机后显示“E02智能卡通讯失败”的故障客户送来一台国家发的神州直播机，能正常开机，开机后自动搜索，之后闪一下搜出的节目画面立即出现“E02智能卡通讯失败”的提示无法收看，换插其他卡也不行，检查信号强度质量都正常，所以以为机子已正常功过，问题还在解密部分，换正常卡座，还不行，后发现，该机是一台修理过的机子内有一电源万能模块，量个输出电压，才发现均偏低3.3付只有1.2付5付只有3付多，调整电源模块档。

当3.3付一组达到2.9付时整机已能能正常工作，之后，调至3.3付，检查各组电压均已正常，简单的意外。

好了，关于智能卡通讯失败是什么意思和E2智能卡通讯失败,安装维修人员联系更换智能卡与机顶盒。这是啥意思的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！