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本文目录

1. 简述客户的含义与特征
2. 什么是客户
3. 客户的定义及分类
4. 客户和客人有什么区别

简述客户的含义与特征

客户是中国古代户籍制度中的一类户口，与主户相对而言，泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层，其中包括有地主、自耕农、城市小商贩、无业游民。

客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。

什么是客户

中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。

它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。

客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。

传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。

在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。

现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。

客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人，他时常光顾或买东西，与店主或主户维持良好关系。

客户的定义及分类

客户就是发展的联系的伙伴，包括，初十客户和发展客户

客户和客人有什么区别

客户和客人没有很明显的界限的，长期合作的客户一般都会和你成为朋友，在你心中就是客人而不单是客户的概念，而你的客人对你的产品有需求，选择你的产品，也就成了你的客户。简单的说，客户是能够给你带来现实利益的，客人有的可以给你带来效益，有的只是你身边的朋友。

客户是什么意思和客户是消费者吗的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！