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在淘宝上买完东西有个申请售后是什么意思

2023-11-02 admin 【 字体:

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本文目录

  1. 淘宝中售后退款和售后退货有什么区别
  2. 淘宝上面已经确认收货的话申请售后是什么意思
  3. 在淘宝上买完东西有个申请售后是什么意思
  4. 淘宝怎么申请售后

1、未发货时候的退货,一般就是直接退款。

2、已经发货时的退货,收到货了就是退款退货。没收到的中途不要的,就是退款不退货。这个时候资金还是在淘宝那里,没有到卖家账上。

3、确认收货后的退货,这个时候资金已经在卖家账上了,但是卖家有消保,要退款退货还是不退货仅退款的,淘宝会冻结卖家一部分资金,等待售后结束后解冻,退款成功的资金打给买家,退款失败的返回给卖家。

首先申请售后的意思就是顾客依旧可以对已经确认收货的东西进行退换货,只要你的购买的东西的确是发现了质量性安全性的问题。淘宝商家是需要去解决这个问题的,这也是淘宝网对买家的保障。例如有些东西出了问题厂家要求召回产品,这样子即使你已经收到货很久了都是可以无理由进行退换退款的哦。

就收到货后的服务。在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求(比如商品质量不行坏了,假货等等)但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应的订单,点击“申请售后”:注意:若卖家已经成功加入消费者保障计划相关服务,售后服务类型可选择对应的消费者保障服务相关售后类型。售后只有一次机会,请选对类型慎重考虑。

如果在淘宝平台购买大宗的价值较高的商品以后,在使用当中,如果需要客服进行服务,可以与商家的售后服务工作人员进行联系,并提出要求售后服务的具体事项的申请,售后部门问明具体服务项目,就会和商家协商好售后服务的时间,进行上门服务了。

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