大家好，手机为什么用不了数据流量相信很多的网友都不是很明白，包括为什么手机开数据网络不能用也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于手机为什么用不了数据流量和为什么手机开数据网络不能用的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

本文目录

1. 为什么有话费和流量,可是就是不能用流量,这是为什么
2. 为什么有话费确用不了移动数据
3. 为什么接电话不能用流量
4. 为什么手机开数据网络不能用

为什么有话费和流量,可是就是不能用流量,这是为什么

以联通号码为例，有以下原因导致。

1.用户此前欠费停机，后期缴费开机，但是这过程中可能造成了手机网络识别出错的情况。建议可关闭3G\4G和上网功能－重启手机－开启3G\4G和上网功能（如不行，可进入飞行模式后，一会再退出），查看是否恢复。

2.用户号码达到一定流量，当月流量封顶，导致无法上网。该情况可拨打10010转人工，咨询号码上网功能是否处于封顶状态。

3.此前有主动关闭号码上网功能。该情况可拨打10010转人工，咨询号码上网功能是否关闭，如关闭，开启即可。

4.用户手机本身未开启蜂窝数据或数据开关，但是无法使用移动数据上网。在手机中开启即可。如仍不行，可换机尝试。

为什么有话费确用不了移动数据

若手机无法通过移动数据上网，建议操作：

1.下滑屏幕顶帘开启移动数据，SIM卡需要开通上网业务。

2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4.将手机升级至最新版本。

5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查。

为什么接电话不能用流量

打电话时不能用数据网络，这因为LTE网络并不支持语音业务，因此无论是TD-LTE还是FDD-LTE。在有电话打进来时系统都会自动断开4G信号，自动回落到2G/3G信号完成语音通话，等接完电话后再转回4G网络。换句话说，4G数据业务无法与语音通话同时进行。

为什么手机开数据网络不能用

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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