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提供的服务：

投诉：客户无论是使用建行产品遇到困难，还是通过网点、网络、电话、手机等渠道享受服务，都可以随时获得帮助。

建议：客户可以随时对建行的金融产品和服务提出建议。

查询：自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。

转账：可以从我建行账户转账到其他账户，限额内转账到别人账户，也可以异地汇款。一卡通和理财卡也可以用于卡内转账。

缴费：代理缴纳当地储蓄网点可以办理的各种费用，如电话费(包括中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通的电话费)、水费、电费、燃气费、交通罚款等。

业务：查询证券保证金账户余额，通过“银证转账”在客户银行账户和证券资金账户之间实时划转资金。

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