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智能家居作为AIoT最重要的使用场景，增长速度快，发展潜力大。智能家居最重要的入门级产品是什么？毫无疑问是一款可以通过通话解决用户需求的智能音箱。从亚马逊发布全球首款智能音箱Echo开始，智能音箱之战就开始了。

中国智能音箱出货量全球第一。

经过几轮洗牌游戏，中国智能音箱市场出货量已经跃居全球第一。根据海外统计机构Konas的报告，2019年第一季度，中国市场智能音箱出货量占全球的51%，首次超过美国，成为全球最大的智能音箱市场。在这一点上，“中国制造”智能音箱引领世界。

同样，国内智能音箱市场也开始形成“一超两强”巨头主导的市场局面。近日，全球权威咨询公司欧睿国际在其研究报告中指出，“2019年前三季度，根据销量统计，天猫精灵、小米、百度智能音箱品牌在中国市场的集中度高达93%。”

2019年前三季度智能音箱销量

其中，天猫精灵2019年前三季度累计销售市场份额占比38%，第三季度销量达315万台。阿里巴巴在2017年7月推出了首款智能音箱产品，通过差异化的产品策略和扩大的销售渠道，已经成长为国内销量第一的智能音箱品牌(百度和小米份额分别为30%和25%)。

同时，欧睿国际在研究报告中指出，凭借资金实力、产品和渠道优势，三大品牌逐渐成为国内智能音箱市场的主导品牌，推动市场进入寡头竞争时代。

01智能音箱市场从“群雄逐鹿”到“一超两强”

2017年是中国智能音箱的风口。深圳华强北有200多个智能音箱团队。在智能音箱的初级阶段，说这是一个“群雄逐鹿”的时代并不为过。短短两年时间，整个智能音箱市场被天猫精灵、百度、小米拿下了90%以上的份额。

智能音箱能以极快的速度进入“寡头竞争”时代，主要得益于头部玩家的价格补贴。回到2018年，天猫精灵以惊人的补贴在智能音箱市场激战。当时天猫精灵在智能音箱市场的主要出货力量是“天猫精灵方糖”。

天猫方糖

“天猫精灵”促销价89元，一战成名，这是天猫精灵第一款卖出千万的产品。面对庞然大物的突然空降兵，智能音箱领域的传统玩家不得不降价应对天猫精灵的进攻，但依然难敌。最终的结果是天猫精灵以38%的市场份额脱颖而出。

欧睿国际报告称，天猫精灵线上渠道占总渠道销售额的77%，而天猫精灵线上渠道主要是淘宝平台(天猫和淘宝)，占巴士上销售额的70%。同时，天猫精灵对线下渠道的争夺异常激烈。天猫新开发的运营商渠道增速最高。第三季度，线下渠道贡献了29%的销售额，与第一季度相比增长了10%。

天猫在国内智能音箱市场排名第一。除了价格、技术、内容生态，天猫精灵还致力于围绕智能音箱打造专属生态。

硬件综合成本由天猫精灵主导。

智能音箱的价格被巨头拉成了“白菜价”，但这并不意味着智能音箱需要补贴，亏本。天猫调整智能音箱价格的控价水平更高，即“调整产品综合成本”。在最近的云起发布会上，阿里人工智能实验室推出了两款智能音箱，一款是无屏的“糖天猫精灵”，另一款是有屏的“天猫精灵CCL”。

在智能音箱产业链成熟的今天，无屏智能音箱的硬件成本可以控制在100元以下，而有屏智能音箱的成本目前可以控制在400元以下，这意味着智能音箱的硬件可以在没有补贴的情况下以极低的价格出售。

天猫有智能音箱芯片技术。

早在2018年拉斯维加斯CES上，阿里人工智能实验室就发布了智联的开放连接协议IoT Connect。这个协议的目的是让智能设备更方便的连接和联网，然后自动适应天猫精灵的语音控制。加上智联的开放连接协议。Com、天猫精灵、联发科联合推出内置物联网连接协议的蓝牙物联网芯片——Mesh SOC芯片模块。

2018年第二季度，阿里巴巴人工智能实验室相关负责人宣布，meshSoC蓝牙芯片模块已经正式量产。R&D合作的好处是，这款芯片即使市场价只有14人民币左右，依然能保持良好的性能体验，这意味着天猫精灵进入智能音箱市场后，迅速建立了智能生态战略的整体框架，通过合作打通了智能音箱产业的上下游。另一方面，低成本的芯片降低了整个行业的进入门槛，将物联网推向更多的公共应用场景。

TG6100N

在2019年的云起大会上，阿里人工智能实验室带来了一款名为TG6100N的芯片，这是一款基于Sworless语音SoC平台的宣钢三核架构处理器。由阿里人工智能实验室与平头哥半导体合作打造。基于TSMC 55nm工艺，支持部分语音语义的本地识别，功耗极低。

从易观千帆指数可以看出，就智能音箱厂商的技术能力和先验资源而言，天猫精灵无疑是智能音箱领域最强的玩家。

天猫有几千万的音频内容。

对于一个智能音箱来说，技术是骨头，内容是手表。智能音箱必须技术和内容并重。天猫精灵拥有数千万在线音频内容。

天猫接入的一些精彩内容。

除了音乐，还有丰富的学前教育资源，如儿童故事、儿歌等，可以帮助学龄前儿童通过玩耍学习知识。生物百科和故事可以陪伴和娱乐孩子。此外，天气查询、新闻查询、语音购物(天猫、淘宝)、手机充值、外卖(饿了么、盒马)等功能也一应俱全。

另一方面，天猫精灵背靠阿里巴巴集团这棵大树。阿里巴巴同一矩阵中的内容生态完全可以被天猫精灵吸收，这为天猫精灵未来的发展提供了更有利的条件。

说到这，很多人会疑惑：打造一个高质量的智能音箱需要时间和精力，成本不高，利润也不一定可观。什么是巨人？这就涉及到智能音箱对于万物互联时代的意义：

02天猫精灵将被打造成家庭的智能控制中心。

目前智能音箱是作为互联网入口存在的。对于任何互联网公司来说，流量都是极其重要的。只要你能以任何合理合法的方式留在巨头的互联网生态中，呆的时间越长，你对互联网公司的价值就越高。

智能音箱的定位远不止这些。IDC数据显示，2020年中国智能音箱市场规模将超过1.8万亿元。随着5G的实现，物联网的潜力将被极大激发，人们对智能音箱有了更多的期待。因为智能音箱很可能是物联网时代的重要入口之一，而天猫精灵的做法是抢占未来的智能家居风口。

目前看来，大部分智能音箱和家用电器缺乏物与物之间的联系，更注重人与物(智能音箱)的互动。5G时代不仅需要实现人与物的交互，还需要通过人与物的语音交互实现物与物之间的连接和控制。这时候，天猫精灵布局的智联开放连接协议IoT Connect就发挥了很大的作用。

目前支持物联网的厂商Connect，是智联的一个开放连接协议。com

目前物联网行业还存在很多问题。其中，阿里实验室率先解决了连接协议和接口标准不统一的问题，从协议上解决了不同设备无法互通的问题，让用户在与智能音箱通话的过程中，直接实现对事物的连接和控制。在万物互联的环境下，智能家电可以解决

天猫要做的是成为5G时代智能设备的控制中心。

03天猫精灵如何成为智能设备的控制中心？

对于如何成为5G时代的“智能设备控制中心”，天猫精灵有着自己独特的规划。

单亲：成为“家庭大脑”

针对一个家庭的具体计划是“家庭大脑”计划，以天猫精灵为家庭终端，整合语音、视觉、触觉等人机交互，通过AI感知、理解、决策能力，构建5G时代的智慧家庭。

根据目前的消息，“家庭大脑”计划将整合阿里巴巴集团强大的内容和经济生态环境。“家庭大脑”的第一个试点在浙江省衢州市。也是国内首次由企业和政府共建“智慧家庭”，形成“未来社区”。

打通汽车跨界场景

未来，AIoT不仅可以将静止的物体连接到互联网的控制，还可以将移动的物体连接到互联网。阿里集团的软件，如高德地图、支付宝、虾米音乐等，都可以通过天猫精灵无缝接入“车联网”系统。

届时，车主可以让车提前开启或者用语言控制车窗和天窗的开闭，调出行程导航和日程安排，计算车辆的里程、电量和油耗。进入车内，车主可以通过语音遥控家中的扫地机器人、电视机等智能设备。

这只是“车联网系统”的一个简单应用。车联网更深层次的方向是通过天猫精灵打通汽车的跨界场景，实现汽车、道路、云的连接，提供基于自动驾驶的智能交通解决方案。然后通过天猫精灵实现对家庭物联网设备的远程控制。

此外，阿里巴巴还将天猫精灵接入斑马智行互联网车载系统和高德互联网车载导航，从而完善汽车物联网进程。宝马宣布其在售中国车型将全面接入天猫精灵语音服务。除了宝马，天猫精灵还与沃尔沃、奔驰等车企达成了深度合作。

联合家电企业规范物联网连接

得益于阿里人工智能实验室Zhilian.com开放连接协议IoT Connect，阿里人工智能实验室不仅具备开放通信协议的能力，还具备包括连接标准、SDK、模块、开发板和芯片库、产品库和解决方案库，以及产品规范、认证规范和安全规范在内的“全栈”智能家居连接平台的服务能力。一套完整的标准可以帮助家电行业全面接入AIoT环境。

天猫是阿里巴巴集团AIoT的重要组成部分。未来天猫精灵不仅仅是硬件终端，更是智能服务，更接近用户和硬件厂商的AIoT语音解决方案。

04天猫精灵已拿下AIoT入口。

以AI技术为主导的下一代人机交互在一定程度上解放和进一步发展了生产力，尤其是智能语音的发展，已经开始取代键盘和触控进入日常生活。

依托强大的声学实验室，天猫利用自然语言处理进行人工智能的深度学习，进一步拓展落地场景的丰富性，通过家与车的联动，实现更多的连接可能。

随着技术的飞速发展，天猫精灵并没有停止打造智能音箱的生态环境，搭建足够多的生态墙，“左手补贴，右手生态”，用补贴换取市场，保证生态的稳步前进。

依托阿里巴巴集团布局下的天猫精灵，未来将在5G的逐步推广中展现巨大潜力，在酒店、机场、母婴室、养老院等诸多生活场景中被赋能。

此外，越来越多的用户习惯于通过语音购物。最新战报显示，2019年双11期间，语音购物订单突破105万。今年双11期间，近500万人体验了语音购买这种新的购物方式。双11期间，在天猫精灵平台上，“会说话”支付成功订单105万笔，176个品牌参与“语音购物元年”。人们通过口头订单和声纹支付购买了81万个鸡蛋、140吨大米和76吨洗衣液。天猫正式成为5G时代的“家庭货架”。一方面说明用户对语音购物的接受度和认知度更高，另一方面也说明了智能音箱未来巨大的发展前景。

未来，智能语音助手将融合并打通智能家居、智能车联网、物联网之间的交互脉络，最终实现智慧城市的建设。目前，天猫精灵在抢AIoT入口的阶段，无疑已经获得了第一。

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